娄底：电梯故障致12人被困冷水江消防紧急营救

8月13日17时08分，位于湖南省娄底市冷水江沃尔玛超市地下停车场，12名群众乘坐电梯时，因电梯故障造成电梯停运，在尝试各种办法自救无果后，选择了报警求助，冷水江消防大队接到报警后迅速出动1台抢险救援车6名消防官兵赶赴现场。

消防官兵到达现场后，经过查找和问询，在沃尔玛超市地下停车场负一层电梯里找到了被困电梯的群众。指挥员带领两名战士利用电梯钥匙打开一楼电梯门之后，官兵们发现被困群众所乘电梯卡在负一楼和一楼之间，导致无法将被困群众及时营救出来。如果强行破拆，有可能导致电梯坠落下行，给群众带来意外的伤害。

“里面几个人？缺氧不？”“你别急，我们要等电梯维修员过来，你别急啊。”为减少被困人员的恐惧心理，消防官兵一边安慰被困群众，一边辗转联系上电梯维修人员。随后，电梯维修人员赶到现场协助消防官兵展开救援。

“电梯在动，你别怕。不要急，马上就好。”在电梯维修员的操作下，电梯缓缓地上升到负一楼电梯口，被困群众在官兵们和电梯维修员的协助下成功获救。

消防部门提醒市民：乘坐电梯遇到故障被困，要保持镇定，按下紧急呼叫按钮，与外界取得联系并迅速拨打报警电话，等待专业救援人员到来。同时，准确判断电梯运行状况。如果在电梯坠落故障中，被困者整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护，膝盖呈弯曲姿势以便电梯坠落时减压，等待救援。